Software as a Service (SaaS) é um conceito de utilização remota de um software sem necessidade de infraestrutura local.
Application Programming Interface (API) é uma porta de entrada para os dados passarem pelas fronteiras de uma aplicação sob um conjunto de regras.

Combinando SaaS e API, trazemos-lhe API as a Service, APIaaS se preferir. Desencolvemos, mantemos e operamos aplicações de interface para orquestração de soluções que asseugram a comunicação entre aplicações em múltiplos cenários.

Automação

Quando uma tarefa necessita ser feita e pode ser bem estruturada, um bot (robot de software) pode desempenhá-la infinitamente. Alguns exemplos:
Quando um preço muda, enviar uma mensagem a todos os comerciais com a mudança.
Um colaborador recebe uma mensagem no seu aniversário ou um alerta se uma justificação de falta está atrasada.
Se um aspecto da qualidade de um produto sai fora dos parâmetros de controlo, o supervisor adequado é alertado com todos os dados relevantes.
Todas as unidades produzidas são adicionadas automaticamente ao stock gerido numa aplicação distinta.
Se uma factura ultrapassou o prazo de pagamento que é habitual num cliente, o cliente e o comercial respectivo são alertados.
O extracto bancário combinado e resumido de todas as contas bancárias e das contas a pagar e receber são enviados para acompanhar o fluxo de tesouraria no curto prazo.

Sistemas Legados

Aplicações mais antigas e pacortes fechados que não fornecem APIs podem ser uma limitação para o melhoramento de processos de negócio. Construindo uma API em cima de uma aplicação, as restantes aplicações podem aceder aos seus dados. Alguns exemplos:

Um ERP antigo recebe uma nova API que permite a integração suave de um CRM, resultando nos comerciais utilizarem exclusivamente o novo sistema sem perder os dados do anterior.
Um Web Site é integrado com um sistema de facturação e envio de correio electrónico de forma a que os clientes possam receber instantaneamente as facturas das suas compras online.
Um negócio de fornecimento de serviços integra dados de consumo de dispositivos de medida e apresenta uma imagem moderna sobre a informação.

Migração

Quando por vezes uma migração tem de ocorrer, nem sempre estão disponíveis todas as ferramentas, seja porque o vendedor ou a versão actual não as disponibilizam. Coordenando o trabalho de APIs, a migração de dados entre aplicações pode acontecer com zero interrupções, a baixo custo e com um impacto mínimo nas operações. Alguns exemplos:

A base de dados de um sistema descontinuado é migrada e disponibilizada via API para assegurar acesso aos dados com um investimento baixo e implementação rápida.
Um novo sistema de contabilidade é implementado em paralelo e em coexistência por um período fiscal completo para assegurar uma configuração e validação progressivas.

Desenvolvimento

Fornecemos serviços de desenvolvimento para a criação e integração de APIs, com uma bordagem simplificada e iterativa que assegura a maximização dos resultados aos melhores custos, maximizando o retorno do investimento. Fazemos o máximo esforço para fornecer projectos de elevada rentabilidade, frequentemente acima dos 100% de taxa de retorno.

Manutenção

Mantemos um conjunto completo de serviços na Cloud, remota e localmente, para assegurar disponibilidade dos dados a tempo inteiro e em tempo real ou quase real. Os nossos servidores produzem diariamente milhares de operações, assegurando a operação dos nossos clientes 24 horas por dia em 365 dias por ano com todas as interrupções a serem solucionadas de acordo com a expectativa. Fornecemos também serviços de reconfiguração rápida que suportam o ajustamento de processos de negócio em tempo recorde.

Operação

Os nossos clientes podem operar suavemente e à distância mas com total controlo sobre as operações e o desempenho dos sistemas, com quadros de bordo, alertas e relatórios que tornam toda a operação transparente. Fornecemos também soluções com desenvolvimento à medida que estendem a recolha de dados a tarefas antes impensáveis.

Para saber mais sobre APIs e como estamos a mudar os negócios, não hesite em contactar-nos.